Pedro Gonzales Díaz, presidente del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC), encabezó el operativo y, en el mismo, observó supuestas irregularidades como la falta de publicación de tarifas en el área de atención al público y el no cumplimiento de normas e información al usuario, motivo por el cual procedió a la suspensión temporal de boletería en las taquillas del aeropuerto Internacional Simón Bolívar.
Recalcó el presidente Díaz que dicha inspección se llevó a cabo debido a la cantidad de denuncias que su despacho recibió por parte de los usuarios, quienes han sido víctimas de tarifas exorbitantes, pagaderas solo en efectivo, y comisiones por montar en aviones a los viajeros que se apuntan en lista de espera.
Entre las aerolíneas sancionadas se encuentran Avianca, Aeroméxico, Tame, Aerolíneas Argentinas y Santa Bárbara Airlines, que alegan no ofertar boletos en la terminal aérea desde hace varios meses, cuando suspendieron la mayor parte de sus ventas en bolívares debido a una millonaria deuda del gobierno con el sector aeronáutico.
Por su parte, la colombiana Avianca emitió un comunicado donde manifiesta que le ha dado cumplimiento estricto a los requisitos exigidos por el gobierno del vecino país y que la legislación establece la obligación de notificarle a la Autoridad Aeronáutica de Venezuela las tarifas en los plazos establecidos y con las herramientas proporcionadas por el Instituto Nacional de Aviación civil, “lo cual se ha cumplido en la forma y el tiempo debido”.
Así mismo, se estima que dicha medida sea por pocos días, mientras se logra esclarecer con las autoridades del estado y las aerolíneas dichos inconvenientes e irregularidades, puesto que la sanción es solo por la boletería en taquilla del aeropuerto, mientras que la operatividad de los vuelos ya pautados sigue funcionando con total normalidad.
