Esquema de El Dorado
Hoy sábado 8 de junio comienza el traslado de operaciones de algunos vuelos nacionales de Avianca, que pasan del Puente Aéreo (T2) a la nueva terminal (T1) nacional del aeropuerto El Dorado en Bogotá, tal y como se dio a conocer en días pasados. Los vuelos que conectan a Bogotá con Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Medellín, Pasto, Pereira y San Andrés ahora saldrán y llegarán al nuevo edificio.
La compañía estableció una sección en su página web informando de los cambios y recomendaciones a los viajeros que se trasladarán en dichas rutas a partir de hoy. En el caso de los pasajeros que arriben a la T1 y deban hacer conexión con algún vuelo operando en la T2, se deben dirigir al punto de conexiones y tomar uno de los buses que la compañía tiene para el traslado al Puente Aéreo. De manera inversa, aquellos viajeros que lleguen a la T2 y requieran conexión con algún vuelo saliendo de la T1, deberán ubicar el punto de conexiones en el Puente Aéreo para abordar los buses que los trasladarán al nuevo edificio.
La aerolínea recomienda también que los pasajeros estén revisando continuamente las pantallas de información en ambos edificios con el fin de estar actualizados en los datos de puerta de embarque de sus vuelos. La compañía tiene personal en la T1 y T2 que se encargará de orientar a las personas que requieran ayuda en ubicar su punto de salida.
Los vuelos que se continuarán operando desde el Puente Aéreo serán los que conectan Bogotá con: Armenia, Barrancabermeja, Cúcuta, Florencia, Ibagué, Leticia, Manizales, Montería, Neiva, Popayán, Riohacha, Santa Marta, Valledupar, Yopal y Villavicencio, ésta última ruta comienza a operar el 10 de julio.
Se sugiere también a los pasajeros revisar el estado de su vuelo a través de las herramientas de información con que cuenta Avianca. De la misma forma la aerolínea dio a conocer una lista de vuelos con modificaciones en sus horarios a partir del 1 de junio para los viajeros interesados.
Debido a la posible congestión que se pueda presentar debido al cambio y a los traslados adicionales que deban hacer los pasajeros, también se recomienda consultar los tiempos de presentación en el aeropuerto y tiempo mínimo para realizar check in según las características del viaje. Este depende de la ruta del vuelo y del tipo de check in desee realizar el pasajero. Para evitar inconvenientes, es recomendable llegar con mayor tiempo de anticipación posible. Cuando se haga check in en línea (Web o Mobile) y no se tenga equipaje para registrar, el pasajero deberá dirigirse a la sala de abordaje del vuelo. Si tiene equipaje libre permitido, debe acercarse con su pase de abordar al módulo de atención especial de entrega de equipaje.
| Vuelos | Check in en línea con equipaje | Check in en línea sin equipaje para registrar | Check in en aeropuerto |
| Nacional Colombia | 45 minutos | 35 minutos | 1 hora |
| Nacional Ecuador | 45 minutos | 35 minutos | 1 hora |
| Nacional Perú | 1 hora | 45 minutos | 1 hora y 30 minutos |
| Desde Centroamérica | 2 horas | 1 hora y 30 minutos | 3 horas |
| Desde Norteamérica | 2 horas | 1 hora | 3 horas |
| Desde Europa | 2 horas | 1 hora y 30 minutos | 3 horas |
| Desde Suramérica | 2 horas y 15 minutos | 1 hora | 3 horas |
| Desde Colombia | 2 horas | 1 hora y 30 minutos | 3 horas |
| Desde Venezuela | 2 horas y 15 minutos | 1 hora y 30 minutos | 3 horas |
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