Entendiendo que el impacto por el Covid-19 y sus variantes aún se mantiene, LifeMiles decidió pausar automáticamente y sin condiciones la expiración de las millas a aquellos socios que se le expirarían entre julio y noviembre de 2021.
La empresa también señaló que para que los socios extiendan el vencimiento de sus millas al menos por un año, deben ingresar su número LifeMiles al momento de comprar pasajes y volar con Avianca, adquirir millas en LifeMiles.com, convertir sus puntos de bancos y otros programas aliados a LifeMiles tales como Banco AV Villas, Banco Caja Social, Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular, Lealtad Coomeva, Davivienda, GNB Sudameris, Puntos Colombia y Scotiabank Colpatria o comprar con cualquiera de nuestros aliados comerciales, entre los que se encuentran grandes marcas como Adidas, Bosi, Sándwich Cubano entre muchas otras. Y, en caso de realizar consumos con tarjetas de crédito de marca compartida Avianca-LifeMiles de Davivienda, Scotiabank Colpatria, Itaú y Bancolombia la validez de las millas acumuladas será de 2 años.
“Si bien cada vez hay más pasajeros volando, sabemos que aún hay muchos socios que no lo han podido hacer y es por eso por lo que estamos pausando la expiración de las millas para que puedan ser utilizadas hasta fin de año”, señaló Beatriz Vidri, directora de Loyalty de LifeMiles. Además, recordó que este año el programa de viajero frecuente tuvo cambios importantes para premiar la fidelidad de los pasajeros de Avianca gracias a la implementación de: un nuevo nivel Élite Red Plus, simplificación y reducción de requerimientos para ser socio Élite, extensión de los estatus y el cambio del modelo de acumulación de millas para hacerlo más fácil y sencillo para el pasajero.
