La asociaciación entre Lifemiles y Cencosud busca fortalecer la experiencia de los usuarios ampliando las opciones de acumulación y redención de millas a través de las marcas que gestiona el conglomerado de retail en Colombia que incluye a Jumbo, Metro e Easy.
Desde ahora los miembros de Puntos Cencosud, el programa de lealtad de Cencosud, podrán convertir sus puntos acumulados en Jumbo, Metro e Easy en millas de Lifemiles para usarlas en viajes y experiencias. Esto hasta el momento solo era posible a través de un canje de puntos por paquetes de millas que limitaba las opciones a los clientes.
Además, se ampliaron las opciones para que los usuarios también puedan redimir sus millas de Lifemiles en compras realizadas en las tiendas físicas del país de las tres marcas.
“Esta alianza reafirma nuestro compromiso de acompañar a nuestros socios más allá de sus viajes, integrándonos también a sus decisiones de consumo diarias. Junto a Cencosud, estamos transformando compras cotidianas en experiencias de valor, ampliando las oportunidades para que nuestros clientes acumulen y rediman millas de manera más cercana, simple y relevante.”, afirmó Jaime Manso, vicepresidente sénior de Loyalty & Lifemiles.
Este convenio es el primero que Lifemiles sella con una red de supermercados de grandes superficies para redenciones, respondiendo a una tendencia del consumo actual de integrar las compras habituales a experiencias de mayor valor.
“Para Cencosud, esta alianza representa una evolución en la forma en que premiamos la fidelidad de nuestros compradores y refleja nuestro propósito de servir de forma extraordinaria en cada momento.”, afirmó Adriana Granados, gerente de Marketing y Customer Experience de Cencosud.
Cencosud hace parte ahora de un ecosistema de más de 200 aliados comerciales de Lifemiles, lo que amplía su presencia y opciones. Por su parte, Puntos Cencosud agrega a Lifemiles como socio estratégico a su red de más de 150 aliados.
