LATAM Airlines ha hecho un nuevo llamado de alerta por el aumento de estafas a personas a través de promociones fraudulentas.
La línea aérea ha lanzado una alerta a pasajeros y público general ante el incremento de los intentos de fraude durante la temporada alta y en el marco del Travel Sale que lanzó con descuentos en diferentes rutas nacionales e internacionales.
LATAM Colombia ha venido recibiendo reportes sobre la creación de sitios web falsos, así como el envío de mensajes de texto en los que se habla de ofertas en tiquetes aéreos y rutas que no corresponden a LATAM Airlines. Estos enlaces fraudulentos se suelen difundir a través de redes sociales y grupos de WhatsApp y/o Telegram, captando la atención de las personas con promociones en rutas a precios muy bajos.
“Es fundamental que nuestros pasajeros estén alertas y tomen precauciones adicionales para evitar ser víctimas de estafas. LATAM nunca enviará mensajes de texto dando a conocer promociones y nuevos destinos. Los únicos canales habilitados para ello son nuestra página web, las redes sociales oficiales o agencias de viaje certificadas.”, dijo Erika Zarante, gerente legal de LATAM Airlines Colombia.
Recomendaciones para evitar caer en estafas de tiquetes:
- Verificar la autenticidad del sitio web: Asegurarse de que se está en el sitio web oficial de LATAM Airlines (www.latam.com) antes de ingresar cualquier información personal o financiera. Los sitios web oficiales siempre deben tener un certificado de seguridad (https://) y la URL correcta.
- No compartir información personal: No proporcionar datos personales, números de tarjetas de crédito o contraseñas en respuesta a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas no solicitadas. LATAM nunca pedirá esta información de manera directa y no segura.
- Evitar enlaces sospechosos: No hagas clic en enlaces que provienen de fuentes desconocidas o no verificadas. Si recibes una oferta que parece demasiado buena para ser verdad, es probable que sea un intento de fraude.
- Informar sospechas: Si encuentras un sitio web sospechoso o recibes una comunicación que cree que es fraudulenta, informa de inmediato a LATAM Airlines a través de los canales oficiales de atención al cliente.
