Delta Air Lines sigue ascendiendo en la lista de empresas más innovadoras según el ranking de Fast Company.
La aerolínea ha ingresado por quinta vez (en 7 años), en la lista de las empresas más innovadoras en reconocimiento a las empresas que más transforman las industrias a través de la transformación.
Delta se ubicó en el segundo lugar en la categoría de viajes, luego de haber quedado en el puesto no. 8 el año anterior y catalogando a la empresa como una de las aerolíneas más premiadas en el sector.
El reconocimiento destaca la implementación de su sistema de internet WiFi de alta velocidad (y gratuito), que es soportado por T-Mobile en toda su flota a través de señales satelitales para los clientes dentro del avión.
Durante el CES 2023, la compañía lanzó este nuevo sistema de conectividad que está disponible para los clientes que inicien sesión a través de su cuenta de Delta SkyMiles. Este servicio ofrece conexión rápida, gratuita y con calidad de transmisión para garantizar estabilidad, algo que se considera importante para mejorar la experiencia a bordo. Actualmente, 650 aviones de su flota cuentan ya con el nuevo sistema y se continúa trabajando para expandir el servicio a más de 1.400 aviones que tiene la aerolínea.
Delta Sync
Delta también presentó en 2023 su plataforma Delta Sync por medio de la cual ofrece experiencias personalizadas a través de la membresía de SkyMiles.
A través del nuevo sistema de WiFi, Delta Sync ofrece dos opciones de entretenimiento: dispositivos personales o las pantallas de entretenimiento ubicadas en los asientos de los aviones.
Cuando un usuario se conecta a través de un dispositivo personal, usando la cuenta de SkyMiles, puede acceder a contenido exclusivo y ofertas de marcas como Paramount+, Walmart+ y otras. Al conectarse a través de las pantallas del sistema de entretenimiento, se accede a nuevas funciones como TV inteligente y notificaciones en vivo sobre cambios de puerta, rastreo de equipaje, entre otras opciones que le brindan mayor control sobre su viaje.
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