La actividad del volcán Puracé continúa generando afectaciones en la operación aérea del Aeropuerto Nacional Guillermo León Valencia de Popayán, debido a la presencia intermitente de ceniza volcánica en las zonas de aproximación y en el entorno de la terminal aérea.
Ante esta situación, Avianca informó este jueves 5 de noviembre que mantiene activa su ruta hacia la capital del Cauca, aunque la realización de cada vuelo depende de que existan condiciones seguras para las aeronaves, las tripulaciones y los pasajeros.
La compañía explicó que, cuando los reportes aeronáuticos o meteorológicos oficiales indican presencia de ceniza que pueda afectar el aeropuerto o las trayectorias de llegada y salida, sus procedimientos operacionales establecen que no debe realizarse el vuelo.
La medida tiene como objetivo evitar que las aeronaves entren en contacto con partículas volcánicas, que pueden representar riesgos para los motores y otros componentes durante la operación.
Avianca aclaró que la ruta no ha sido suspendida ni cancelada de manera definitiva y que los tiquetes continúan disponibles para la venta. Sin embargo, esto no garantiza que todos los vuelos programados puedan realizarse, ya que su operación está condicionada a la evolución de la actividad volcánica.
La situación se presenta después de que el Servicio Geológico Colombiano redujera el nivel de alerta del volcán Puracé de Naranja a Amarilla el pasado 29 de septiembre, tras una disminución de su actividad sísmica y de las emisiones de ceniza. Sin embargo, el organismo advirtió que el volcán continúa activo y que pueden presentarse nuevas emisiones. Esto explica por qué, a pesar de la reducción del nivel de alerta, las condiciones de seguridad para operar vuelos hacia Popayán pueden variar de un día a otro.
Alternativas para pasajeros
Ante las modificaciones que puedan presentarse en los itinerarios, Avianca está ofreciendo opciones de reacomodación en la misma ruta o a través de Cali, sujetas a disponibilidad.
Los pasajeros afectados también pueden solicitar cambios de fecha dentro de un periodo comprendido entre ocho días antes y quince días después de la fecha original del vuelo, así como el reembolso de los segmentos no utilizados del tiquete.
Estas medidas buscan facilitar los desplazamientos mientras persistan las restricciones operacionales relacionadas con la ceniza volcánica. La aerolínea reiteró que mantiene la coordinación con las autoridades locales y regionales para garantizar la seguridad de las operaciones.
Se recomienda a quienes tengan viajes programados hacia o desde Popayán consultar el estado de su vuelo directamente con Avianca antes de desplazarse al aeropuerto.
