JetSmart obtuvo por segundo año consecutivo, el primer lugar en la categoría Líneas Aéreas del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes Procalidad 2022, que premia a las grandes marcas de servicio de Chile.Para escoger a los galardonados de cada categoría, Procalidad realiza de forma continua, con una encuesta diaria desde enero a diciembre, estudiando el desempeño total y no basado únicamente en un período de tiempo específico.
“En nombre de JetSmart, estamos muy orgullosos de recibir este premio por segundo año consecutivo, ya que nuestro compromiso es 100% con las personas, para que todos quienes nos eligen día a día, sientan seguridad y confianza al momento de viajar, entregando la oportunidad de hacerlo con precios ultra bajos sin descuidar la calidad de servicio. Tenemos una firme convicción hacia el desarrollo de una aviación sostenible y este ámbito, el social, es un pilar fundamental tanto interno, a través de la inclusión y la diversidad, pero también externo, en la mirada proactiva que cada uno de nosotros tiene hacia nuestros clientes”, señaló el CEO de JetSmart, Estuardo Ortiz.
En tanto, el gerente comercial de JetSmart, Víctor Mejía, destacó que “siempre estamos pendientes de mantener y mejorar nuestros estándares de servicio para los pasajeros, de modo que tengan la mejor experiencia de compra y vuelo con JetSmart. Al día de hoy tenemos 69 rutas operativas en toda la región, y estamos felices al recibir este reconocimiento por segundo año, que nos rectifica que estamos haciendo un buen trabajo en ellas, ya que son nuestros clientes quienes han votado a nuestro favor, a todos ellos les decimos gracias, y que continuaremos con nuestro compromiso SMART”.
