Avianca anuncia la normalización de la operación aérea en La Florida, afectada por el paso del Huracán Irma el pasado fin de semana.
Exoneración penalidad: Avianca exonera del pago por cambio de fecha a los viajeros con reserva en vuelos entre el 5 y el 15 de septiembre, desde y hacia Santo Domingo y Punta Cana en República Dominicana; San Juan, Puerto Rico; La Habana, Cuba; Miami, Fort Lauderdale y Orlando (Estados Unidos).
Los pasajeros afectados por las restricciones descritas podrán cambiar su fecha para viajar hasta el 31 de octubre, exceptuando los días del 1 al 17 de ese mes.
La aerolínea reactiva sus vuelos con destino a Miami, Fort Lauderdale y Orlando desde Bogotá, Cali, Barranquilla y Cartagena:
Vuelos adicionales: Garantizando la prestación eficiente del servicio, se han programado vuelos adicionales los días 12 y 13 de septiembre para contrarrestar las afectaciones del fin de semana. Estos vuelos serán operados en aeronaves A320 y A330 con capacidad para 150 y 250 pasajeros respectivamente.
Para mayor información sobre el estado de su vuelo, los viajeros pueden ponerse en contacto con la Aerolínea a través del Call center:
Bogotá: (57 1) 401-3434
Cali: (57 2) 321-3434
Medellín: (57 4) 444-3434
Barranquilla: (57 5) 330-2030
Resto del país: (01 8000) 95-3434 línea gratuita nacional desde números fijos.
