Arajet, la aerolínea dominicana, anunció la renovación de su familia de tarifas y la mejora en las opciones de equipaje. La línea aérea presentó su nuevo portafolio de tarifas que incluye: Basic, Classic, Comfort y Extra con nuevas opciones y flexibilidad. Arajet también dio a conocer que ya no cobrará por hacer el check in…
Leer contenidoCon el objetivo de incentivar la reanudación de los viajes aéreos, Interjet anuncia el incremento en el peso del equipaje documentado en todas sus rutas. Interjet venía manejando un límite de 25kg en la primera maleta documentada que ahora ha sido aumentado a 30kg sin costo adicional para el pasajero. Esta medida, responde a la…
Leer contenidoA medida que se acerca rápidamente la temporada de viajes, American Airlines anunció cambios en sus políticas con respecto a los equipos deportivos y musicales sobredimensionados. American eliminó las tarifas de equipaje sobredimensionado para los equipos de música y deportes comunes, medida que se hizo efectiva para los viajeros a partir del 21 de mayo…
Leer contenidoDelta continúa invirtiendo estratégicamente en herramientas y tecnología destinadas a respaldar la operación de rampa y equipaje de la aerolínea, equipar mejor a los empleados para el éxito y mejorar la experiencia del cliente. "Cuando el equipo de Delta llega a la cima de la industria, no se sientan y dicen “lo logramos” —van en…
Leer contenidoLa aerolínea Copa Airlines, con sede en Panamá, ha anunciado cambios en su política de equipaje. La compañía ha modificado su política de equipaje acorde a la tendencia mundial y regional de optimizar sus costos. Los cambios aplican para tiquetes comprados desde el 1 de abril de 2019. A continuación brindamos la información oficial sobre…
Leer contenidoLa aerolínea modificará su política de equipajes en cabina económica en rutas seleccionadas de Norteamérica y Europa en relación con el número de maletas permitidas por viajero sin cobro adicional. La medida aplica para tiquetes comprados desde el 19 de marzo y con viaje a partir del primero de mayo de este año. El equipaje…
Leer contenidoRara vez los clientes de Delta sufren demoras con sus equipajes gracias a el programa de rastreo de equipaje a través de RFID. Sin embargo, la aerolínea continúa invirtiendo en innovaciones para que los pasajeros puedan recuperar su equipaje de manera rápida en el caso de que no lleguen a destino. “En el mejor de…
Leer contenidoBuscando optimizar el servicio a los viajeros, Avianca ha incorporado el Sistema de Reconocimiento de Equipajes (Baggage Reconciliation System) que permite monitorear y controlar en tiempo real el equipaje, desde el momento en que el viajero entrega su equipaje en el check in hasta que lo reclama en el destino final. Esta herramienta, en la…
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