LATAM Airlines anunció la operación del primer vuelo en la flota de largo alcance con el servicio de internet Wi-Fi.
Este hito hace parte del anuncio hecho desde el año anterior de la incorporación paulatina del servicio de internet en su flota de aviones de largo alcance que vuelan desde Sudamérica en rutas de larga distancia como Madrid, Miami y Nueva York.
La inversión, que supera los US$600 millones, permitirá que la línea aérea equipe más de 60 aviones de su flota, entre 2026 y 2028, con la tecnología necesaria para ofrecer conectividad Wi-Fi durante todas las fases del vuelo. Desde finales de marzo la aerolínea ha puesto al servicio la primera aeronave de doble pasillo que ofrece este tipo de conexión para los pasajeros.
“En LATAM, creemos que volar no es solo conectar destinos, sino también permitir que las personas se mantengan conectadas con lo que más importa. Este hito marca un nuevo paso en cómo seguimos elevando la experiencia de viaje, incorporando la conectividad en vuelos de largo alcance para que nuestros pasajeros puedan disfrutar un viaje más cercano, más humano y acorde a las expectativas del mundo actual.” señaló Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.
La noticia se considera un hito importante para la compañía por ser la primera línea aérea de Sudamérica en ofrecer Wi-Fi en aviones de largo alcance. Cable aclarar que LATAM Airlines ya cuenta con servicio de internet en el 95% de sus aviones de pasillo único (como la familia A320), teniendo un registro de más de 18 millones de pasajeros que han podido acceder al servicio a través de la flota de 260 aviones equipados.
Los pasajeros que vuelen en rutas como Santiago–Sídney, Santiago–Nueva York, Lima–Madrid o São Paulo–Londres, ahora se podrán conectar a internet durante el vuelo. Este servicio es ofrecido gracias a la tecnología satelital que combina diferentes satélites que orbitan la Tierra a diferentes alturas para lograr ofrecer conexión de alta velocidad, y baja latencia, en zonas remotas transitadas por algunas rutas de la aerolínea.
Además del beneficio que representa para los pasajeros, este tipo de conexión brindará la posibilidad de mejorar la comunicación entre la tripulación y equipos en tierra, así como la transmisión de datos para mantenimiento preventivo y optimización de rutas con el fin de mejorar procesos internos.
Primer avión
La primera aeronave de largo alcance de LATAM Airlines, equipada con el servicio de internet satelital es un Boeing 787-9 que en una primera fase ofrece mensajería gratuita. Se espera que en un futuro corto esto se amplíe para permitir a los socios de LATAM Pass trabajar en línea, acceder a redes sociales y navegar en internet.
