El Aeropuerto Internacional El Dorado publicó una lista de los objetos que más se olvidan en sus instalaciones.

Durante 2023 cerca de 40 millones de pasajeros viajaron por el Aeropuerto El Dorado, una cifra récord que lo posiciona como el terminal aéreo más importante de Colombia.

Sin embargo, muchos pasajeros por diferentes motivos terminan dejando objetos en las instalaciones del aeropuerto teniendo como principales causas el descuido o el afán en los procesos de viaje.

Este es el “top 10” de los objetos que más se pierden en el aeropuerto:

• Cinturones
  • Para pasar algunos filtros de seguridad del Aeropuerto es preciso quitarse el cinturón, debido a que en la mayoría de los casos sus hebillas son metálicas y deben retirarse para pasar los detectores. Es en ese momento en el que muchos pasajeros olvidan su cinturón y continúan su viaje.
• Perecederos
  • En ocasiones los pasajeros quieren llevar a sus destinos alguna comida que les recuerda su hogar. Sin embargo, el transporte de alimentos y otros perecederos está prohibido según el destino, por lo que los pasajeros abandonan estos productos antes de abordar sus aviones.
• Gafas
  • Leer en la sala de espera es un placer que muchos viajeros se dan para consumir los minutos antes de subir al avión. Sin embargo, al momento de abordar muchos pasajeros olvidan sus gafas, un descuido que puede generar muchos dolores de cabeza.
• Ropa
  • En busca de la comodidad en los tiempos de espera, los pasajeros se quitan prendas que luego olvidan al momento de abordar el avión. Así, chaquetas, gorras, sacos, sombreros, camisas y hasta zapatos son olvidados por los pasajeros en el Aeropuerto El Dorado.
• Billeteras
  • Dentro de un aeropuerto, los pasajeros tienen que utilizar muchas veces su billetera: ya sea para pagar algo o para sacar y guardar los documentos en los puntos de control. Esto hace que en muchas ocasiones las billeteras sean olvidadas en comercios o en los filtros de seguridad, lo que se traduce en una complicación mayúscula para los viajeros.
• Morrales
  • Ya sea por la emoción del viaje o por estar apurado para llegar a tiempo, muchos pasajeros olvidan sus morrales de mano antes de abordar los aviones. Llegar al destino y comprobar que olvidó su morral es un trago amargo que muchos pasajeros viven por sus descuidos.
• Celular
  • A pesar de que los teléfonos celulares son cada vez más el objeto al que las personas le prestan mayor atención, muchas veces los pasajeros los olvidan en distintos lugares de la terminal aérea. Un descuido que puede salir muy caro.
• Computadores portátiles
  • Otra de las actividades que los pasajeros realizan en los tiempos de espera es utilizar su computador portátil para trabajar o divertirse. Sin embargo, en ocasiones, son olvidados por las personas quienes luego sufren por este costoso descuido, no solo por el valor del equipo, sino por la información que contiene.
• Maletas
  • Aunque pueda sonar muy extraño, muchos pasajeros olvidan su equipaje a la hora de viajar. Este descuido no solo es significativo para los pasajeros, sino que además pone en alerta a las autoridades aeroportuarias que detectan este tipo de equipaje abandonado.
• Documentos de identificación
  • Acreditar la identificación es un imperativo en varios puntos de control del aeropuerto, así como también en algunos comercios para realizar compras. Este uso constante del documento de identificación hace que muchos pasajeros lo olviden en diferentes puntos, lo que se traduce en un inconveniente insalvable a la hora de viajar.

Recomendaciones para evitar perder objetos en el aeropuerto

• Mantener a la vista los documentos de identidad y cerciorarse de que le sean devueltos al finalizar algún proceso en el aeropuerto (check-in, seguridad filtros, abordaje…)
• No descuidar los elementos personales mientras se encuentran en áreas públicas, establecimientos de comercio y zonas de espera.
• Verificar con cada aerolínea las políticas del equipaje permitido, de acuerdo con su tiquete aéreo y destino, esto con el fin de evitar la necesidad de dejar elementos abandonados.
• Evita los afanes. Llegar con tiempo para su vuelo, así como la preparación de todos los documentos y el control sobre tu equipaje, es definitivo para evitar olvidar objetos personales. La preparación siempre será tu mejor aliado a la hora de viajar.

Oficina de objetos perdidos del Aeropuerto El Dorado de Bogotá

El Aeropuerto El Dorado cuenta con una oficina de objetos perdidos. La misma se encuentra en el 2° piso del hall público, frente a la puerta 5. Se ingresa por el pasillo de Migración Colombia (entre el ingreso a migración y los mostradores de las aerolíneas). Allí se puede reportar la pérdida de algún objeto y también reclamar alguno que haya sido encontrado en las instalaciones. Para mayor información se puede comunicar al teléfono fijo: +57 (601)4397070 extensión 5112 o escribir al correo objetosperdidosyolvidados@eldorado.aero. El horario de atención es de lunes a domingo de 6:00 a. m. a 8:00 p. m.

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