Ante el cese de operaciones anunciado por Spirit Airlines, LATAM activó un plan de protección para facilitar el retorno de los pasajeros que hayan iniciado su viaje y tengan afectado su vuelo de regreso en rutas operadas por la aerolínea estadounidense.
La medida busca apoyar a viajeros en Colombia, Ecuador, Perú y Estados Unidos, con base en disponibilidad de asientos en rutas específicas de LATAM Airlines que también eran operadas por Spirit Airlines. En estos casos, la reubicación se hará sin cobro de tarifa aérea, de acuerdo con los costos y condiciones establecidos por la compañía.
Condiciones
- Podrán acceder al plan los pasajeros que hayan volado el trayecto de ida con Spirit Airlines y tengan el regreso afectado por la contingencia, siempre que cuenten con un ticket emitido con fecha de viaje entre el 2 y el 16 de mayo de 2026.
- Los viajeros deberán presentarse directamente en el aeropuerto el mismo día de su vuelo o, como máximo, un día antes, para solicitar la reubicación según disponibilidad y por orden de llegada.
- Aunque LATAM Airlines no cobrará la tarifa aérea, sí deberán pagarse impuestos aeroportuarios, tasas y la tarifa administrativa correspondiente al momento de emitir el nuevo tiquete.
- La emisión se realizará únicamente en los aeropuertos de Nueva York, Miami, Orlando, Bogotá, Guayaquil, Quito y Lima.
El plan de protección incluye una franquicia de equipaje similar a la que el pasajero tenía con Spirit Airlines, y como máximo hasta un equipaje en bodega de 23 kg, sin costo adicional. Sin embargo, la aerolínea aclaró que no se hará responsable por conexiones posteriores al destino final de la ruta protegida, que deberán ser gestionadas por el propio pasajero.
La protección no es transferible y está sujeta a la disponibilidad en cada vuelo. Los pasajeros podrán solicitar más información en el mostrador de LATAM Airlines en los aeropuertos mencionados en las condiciones descritas.
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