LAN Colombia, la aerolínea más puntual en 2013

Según el último informe revelado por la Aeronáutica Civil, en 2013 LAN Colombia obtuvo el primer puesto de cumplimiento en Colombia con un 81% de puntualidad en sus itinerarios.

“El cumplimiento es una promesa fundamental en un país como Colombia donde el 90% de los trayectos son menores a una hora de vuelo y para el pasajero lo esencial es llegar a tiempo a su destino. Es por esto que en LAN Colombia nuestra obsesión es la puntualidad y durante dos años trabajamos en la renovación de nuestros procesos operacionales y de servicio para pasar del cuarto puesto en cumplimiento en 2012 a ser la aerolínea más puntual de Colombia en 2013” indicó Hernán Pasman, director ejecutivo de LAN Colombia

Vale la pena señalar que el indicador de cumplimiento corresponde a la relación entre los itinerarios registrados en la Aerocivil por la aerolínea, y la información de operación de las torres de control de los aeropuertos que incluye los vuelos demorados y cancelados por causas que son responsabilidad de la aerolínea.

Fuente: Prensa LAN Colombia – Aerocivil