Para la compañía, la salida de Francisco Méndez deja una profunda huella puesto que su paso por la presidencia marcó el crecimiento de la aerolínea hasta llegar al segundo lugar del mercado aéreo colombiano con una participación del 22%, además de brindar a muchos pasajeros la oportunidad de volar por primera vez.
Con los nuevos nombramientos, la aerolínea busca mejorar en servicio, calidad, seguridad y puntualidad, con el fin de subsanar la crisis en la que ha estado sumida desde hace algunos meses.
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