Airbus A320neo de JetSmart (CC-AWL), en el Aeropuerto El Dorado de Bogotá.
JetSmart trasladará temporalmente al Aeropuerto Internacional El Edén de Armenia sus vuelos desde y hacia Pereira ante el cierre del Aeropuerto Internacional Matecaña. La medida estará vigente inicialmente entre el 24 y el 30 de agosto y permitirá mantener las conexiones con Bogotá y Cartagena durante las restricciones en la capital de Risaralda.
La aerolínea informó que durante este periodo operará entre dos y tres vuelos diarios entre Armenia y Bogotá, además de un vuelo diario entre Armenia y Cartagena. La programación busca mantener una alternativa para los pasajeros que tenían previsto utilizar Pereira y para la zona de influencia del aeropuerto Matecaña.
El cambio se produce como consecuencia de las afectaciones generadas por el terremoto del pasado 10 de agosto, que obligaron a imponer restricciones en varios aeropuertos del país. Matecaña ha sido una de las terminales más afectadas y su cierre temporal continúa generando modificaciones en la programación de las aerolíneas.
La operación desde Armenia está prevista inicialmente hasta el 30 de agosto, pero la compañía indicó que continuará monitoreando la situación junto con las autoridades aeronáuticas.
La medida convierte a El Edén en la alternativa de JetSmart para mantener su conectividad con el Eje Cafetero durante el cierre del terminal aéreo de Pereira.
JetSmart amplía las opciones para pasajeros afectados
Además del traslado de los vuelos a Armenia, JetSmart mantiene una política especial de flexibilidad para pasajeros con vuelos desde, hacia o vía Pereira y Cali entre el 10 y el 31 de agosto de 2026.
Los viajeros afectados podrán reprogramar su vuelo en la misma ruta sin penalidad ni diferencia tarifaria para viajar hasta el 1 de diciembre de 2026. También podrán cambiar su ruta hacia otro destino nacional, sujeto a disponibilidad, o solicitar el reembolso total al medio de pago original o mediante una Gift Card.
Estas condiciones amplían las medidas que la compañía había implementado durante los primeros días posteriores al terremoto, cuando las afectaciones en la infraestructura aeroportuaria obligaron a modificar operaciones y adoptar políticas especiales para pasajeros.
JetSmart también informó que mantiene coordinación con el Gobierno Nacional, autoridades locales, fundaciones y organismos de atención de emergencias y que ha puesto a disposición capacidad logística y operacional para el transporte de ayuda hacia las zonas afectadas.
La aerolínea recomienda a quienes tengan vuelos relacionados con Pereira durante este periodo revisar sus itinerarios y las condiciones de su reserva antes de desplazarse al aeropuerto.
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