El servicio Premium Select de Delta en Colombia

Delta Air Lines presentó esta semana las novedades en su servicio en la cabina “Premium Select” en las rutas que ofrece desde Bogotá.

Premium Select, como es conocida la clase premium de Delta, ofrece una experiencia superior al pasajero gracias a una mayor comodidad, lujo y practicidad. La misma ha sido destacada a nivel internacional luego del proceso de renovación que la aerolínea ha venido realizando en las cabinas de este tipo en sus aeronaves.

Colombia es uno de los países que ya cuenta con este tipo de servicio en los vuelos que ofrece la aerolínea desde Atlanta y Nueva York a Bogotá. La cabina Premium Select es una combinación de la clase económica premium (Comfort Plus) y el servicio Delta One que es la cabina de clase ejecutiva de la compañía.

Servicio Premium Select de Delta en Colombia

Algunos de los atributos de Premium Select de Delta son:

• Registro (check-in) preferencial.
• Asientos más amplios (48 cm de ancho y 96 cm de separación (“pitch”).
• Mayor reclinación (18 cm).
• Reposapiés ajustable y elevado.
• Sistema de entretenimiento Delta Studio con más de 1.000 horas de entretenimiento con contenido de HBO, Masterclass y Paramount+.
• Kit de amenidades con almohadas de espuma, auriculares con cancelación de ruido y mantas fabricadas con materiales reciclados.

Oferta gastronómica

Además, el servicio a bordo cuenta con una oferta gastronómica de alto nivel desarrollada con chefs y nutricionistas de Goddard Catering Group (GCG), empresa encarga del manejo de alimentos y bebidas de Delta en Colombia. Este menú consta de entrada, dos opciones de plato fuerte y postre que se puede preseleccionar con antelación al vuelo a través de App “Fly Delta” o en el sitio web. Este menú cambia cada tres meses e incluye opciones como pollo, carne, pescado y otras opciones vegetarianas, así como postres y snacks.

El servicio en Premium Select es ofrecido en vajilla elegante de cerámica que se acompaña con una selección de vinos premium que complementan los platos. Los pasajeros en esta cabina también pueden acceder a un servicio de bebidas y refrigerios adicionales que están disponibles durante todo el vuelo.

“En Delta nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia a bordo que recuerda a la de un restaurante de primer nivel, con menús cuidadosamente seleccionados y un servicio atento. Junto con GCG, logramos una propuesta gastronómica en constante evolución, que responde a las expectativas de nuestros pasajeros y refleja las tendencias más actuales en la industria culinaria,” afirmó Soledad Lago, gerente de Comunicaciones para América Latina de Delta Air Lines.

“Hemos brindado servicios de catering a más de 16,000 pasajeros de Delta durante el mes de agosto, a través de nuestra línea de negocio Sky Dining, atendiendo también a Economy Class y a la tripulación. En GCG, nos enorgullece trabajar estrechamente con Delta para desarrollar menús personalizados que se adaptan a las preferencias de los pasajeros, utilizando ingredientes frescos y técnicas culinarias innovadoras. Cada vuelo es una oportunidad para elevar la experiencia a bordo”, destacó Óscar García, gerente de estación para Colombia de GCG.

Presencia de Delta en Colombia

Delta está próxima a cumplir su 25° aniversario de operación a Colombia desde el inicio de su ruta Atlanta – Bogotá – Atlanta en el año 2000.

Actualmente, la aerolínea opera las siguientes rutas en el país:

• Atlanta  – Bogotá – Atlanta con 2 vuelos diarios.
• Nueva York – Bogotá – Nueva York con un vuelo diario.
• Atlanta – Cartagena – Atlanta con 3 frecuencias semanales que pasarán a diario desde el 19 de diciembre de 2024.

Gracias a la asociación con LATAM Airlines, que celebra su segundo aniversario este mes, las aerolíneas han podido ampliar la conectividad entre Norte y Sudamérica gracias a 200 destinos que cubre Delta en Norteamérica y más de 120 en Sudamérica operados por LATAM Airlines. El acuerdo entre las líneas aéreas ha permitido aumentar en 143% el número de asientos que ofrecen entre Estados Unidos y Colombia (frente a lo ofertado antes del acuerdo). Se estima que diariamente las dos aerolíneas ofrecen 1.200 asientos entre los dos países.