LATAM y Avianca dan flexibilidad a pasajeros por paro en Colombia

LATAM Airlines y Avianca anunciaron hoy una serie de medidas para dar flexibilidad a pasajeros con vuelos programados para hoy.

En medio de la coyuntura que vive Colombia, por el paro de transportadores, las aerolíneas están habilitando algunas opciones para pasajeros con vuelos programados para este miércoles 5 de septiembre.

LATAM Airlines

Los pasajeros de LATAM Airlines con vuelos programados dentro de Colombia para este miércoles, podrán acceder al cambio en la fecha de viaje sin pago de penalidad, ni diferencia de tarifa, hasta siete días después de la fecha original de viaje. Esto estará sujeto a disponibilidad de silla en la misma cabina que se haya comprado el tiquete.

La reprogramación del vuelo se puede hacer a través de la aplicación móvil o de la página web de la aerolínea en la sección “Mis Viajes”.

LATAM también confirmó que ha establecido una medida de “autorregulación” de precios en sus vuelos dentro de Colombia, estableciendo un techo tarifario de $290.000 en rutas de menos de 350 km y de $340.000 en rutas de más de 350 km. Esto quiere decir que esas serán las tarifas máximas de la aerolínea (sin incluir tasas e impuestos), y se excluye las rutas a Leticia, San Andrés y las que son en conexión.

La aerolínea aclaró que, hasta el momento, ninguno de sus vuelos ha sido cancelado y/o reprogramado a causa del paro.

Avianca

Avianca habilitó un plan de protección para que los pasajeros con vuelos programados entre las 6:00 a. m. y las 12:00 p. m., de este miércoles, puedan cambiar sin costo adicional su fecha de viaje.

Este cambio se puede hacer a través de la línea telefónica de atención, las oficinas de venta y los aeropuertos.

Además, la aerolínea recomendó a los pasajeros con vuelos programados para hoy, tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

• Llegar al aeropuerto con suficiente anticipación
• Consultar el estado de su vuelo en avianca.com o en la aplicación
• Realizar su check-in previamente