Para esta ocasión, se tuvo en cuenta el servicio a los clientes y las instalaciones de más de 500 aeropuertos a nivel mundial.
Skytrax, anualmente realiza una encuesta mundial de satisfacción de usuarios, para conocer su experiencia en cuanto a los productos y servicios de los aeropuertos como: la señalización, la experiencia del pasajero desde el check in, llegadas, traslados entre terminales, compras, controles de seguridad y servicios de inmigración hasta la salida en la puerta de embarque.
Andrés Ortega, gerente General de OPAIN, indicó que este reconocimiento no solo es del concesionario sino de toda la comunidad aeroportuaria que hace posible la operación de la terminal. “Somos el mejor aeropuerto de Sudamérica gracias al trabajo y esfuerzo de este gran equipo de colaboradores y aliados de la comunidad aeroportuaria. Una muestra más del compromiso que asumimos desde el Dorado de crear conexiones relevantes por medio de la innovación, la tecnología y el servicio. Continuaremos trabajando diariamente por elevar nuestros estándares en cada una de las categorías que hoy son evaluadas y obtener nuevos logros para el país” concluyó.
El Dorado, es una concesión de ODINSA, empresa colombiana dedicada a la gestión y desarrollo de proyectos viales y aeroportuarios.
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